Семинар с возможностью участия он-лайн "Актуальные вопросы управления и развития современного отеля. Тренды в маркетинге и продажах, рекомендации по снижению затрат"
К участию приглашаются руководители, специалисты отелей.
Цель семинара - рассмотрение различных актуальных вопросов управления отелем, включая вопросы привлечения инвестиций, развития отелея, снижению издержек на продвижение услуг отелея, рекламу и маркетинг, анализ перемен в предпочтениях и запросах гостей, а также иные важные вопросы управления современным отелем
Внимание! Возможно как очное участие, так и участие on-line! Для участия on-lineнеобходимы: доступ к сети Интернет, Интернет-Браузер (Mozilla, Firefox, Chrome или др.), Звуковые колонки (для хорошего качества звука). Все материалы участникам высылаются по электронной почте, во время трансляции участники имеют возможность письменно задавать собственные вопросы ведущему. Съемка и подключение обеспечивается применением специального видео- и аудио-оборудования, обеспечивающего высокое качество сигнала, а также предоставляет доступ к презентации ведущего.
ПРОГРАММА СЕМИНАРА
Развитие отеля
° Система ключевых показателей эффективности гостиничного бизнеса и их использование
° Разработка оригинальных концепций, стратегий по повышению конкурентоспособности отеля
° Привлечение инвестиций. Инвестор и отельер – баланс интересов. Типичные ошибки взаимоотношений. Определение целей, планирование объема инвестиций, оценка окупаемости, оценка рисков
° Эпоха перемен в предпочтениях и запросах гостей - возможные ответы гостиницы
° Примеры внедрения низкобюджетных маркетинговых решений
° Создание ценности услуги для гостя и способы информирования о нейКак оценить впечатление от гостиницы в денежном эквиваленте?
° Новый взгляд на создание гостиничного продукта, учитывающий вытеснение традиционной сегментации гостей
° Тренд рынка: рост объемов предоставляемых услуг и изменение их состава. Развлечение гостей и создание событий внутри отеля;
° Алгоритмы сотрудничества с администрациями, ассоциациями и бизнес-объединениями
° Взаимодействие со СМИ и организация пресс-событий
° Личные продажи управляющего - секреты запуска
Снижение затрат в деятельности отеля.
° Уменьшение издержек при продажах: сравнение стоимости привлечения гостей из разных каналов продаж
° Оптимизация расходов на маркетинг и PR гостиницы
° Оптимизация работы центров затрат: рекомендации из опыта по улучшению бизнес-процессов отеля, внедрение современных технологий, в т.ч. «зеленых» решений, приемы максимально продуктивного использования ресурсов гостиницы
° Эффективное управление площадями гостиницы. Когда каждый кв. метр приносит прибыль?
° Расчет KPI труда ключевых сотрудников отеля
Стоимость участия - 4500 руб. (НДС не облагается). Скидка организациям, ранее принимавшим участие в семинарах компании «ТрэвелЭкспо» - 5%). В стоимость входят материалы по теме семинара.
Предварительная регистрация для участия в мероприятии обязательна. Регистрация участников по тел./факс: (812) 494-69-45, +7-960-232-20-97, по электронной почте travelexpo@inbox.ru
ООО «ТрэвелЭкспо»
ул. Рубинштейна, д.14
Тел./факс: (812) 612-11-65,
Моб. 8-911-182-43-91
travelexpo@inbox.ru, www.travelexpo.ru
Источник: Информация предоставлена организатором мероприятия