«Ростелеком» и Cosmos Hotel Group объединяют усилия в цифровизации гостиничного бизнеса

Первым этапом взаимодействия станет участие Cosmos Hotel Group в тестировании платформы «Цифровой отель», которую разрабатывает «Ростелеком». Это многофункциональная ИТ-система для автоматизации бизнес-процессов и управления гостиницей. Она позволяет интегрировать в единый цифровой контур системы управления инфраструктурой отелей, подключать облачные платформы для хранения данных, резервного копирования и обмена информацией, а также внедрять систему аналитики и комплексные решения по информационной безопасности.

В рамках долгосрочного сотрудничества «Ростелеком» также окажет содействие и поддержку в организации надежной и бесперебойной работы телеком-инфраструктуры сети отелей Cosmos, обеспечит построение внутренних сетей, техническое присоединение к современным каналам связи, поставку необходимого оборудования и постоянную техподдержку. Таким образом будут созданы условия для тестирования и внедрения новых сервисов в реальных условиях: это ускорит технологическую адаптацию и позволит опережать рыночные тренды. В частности, партнеры планируют исследовать и тестировать применение решений на базе ИИ.

Кроме того, компании уделят внимание совершенствованию цифровых навыков команд и обучению персонала, а также будут совместно запускать маркетинговые кампании и продвигать ИТ-решения в цифровых каналах коммуникации.