Отель Измайлово «Бета» стал China Friendly
Отель Измайлово «Бета» получил знак качества программы China Friendly. Теперь все корпуса этого гостиничного кластера готовы принимать туристов из Китая в соответствии с критериями, предъявляемыми гостями из Поднебесной.
- Все отели гостиничного комплекса Измайлово пользуются популярностью у туристов из Китая, - говорит Анна Сибиркина, руководитель программы China Friendly. - Кластер предлагает различные варианты размещения, удовлетворяющие запросам туристов с разным доходом.По ее словам, удачное местоположение в зеленой парковой зоне положительно сказывается на популярности отелей у туристов из КНР, которые позитивно отзываются об отеле, поскольку высоко ценят сервис, учитывающий особенности их культуры.
В отеле «Бета» в Измайлово в соответствии с критериями программы China Friendly туристы из Китая получают информацию и прессу на китайском. Их встречает сотрудник отеля, владеющий китайским языком, либо администратор со специальными техническими средствами для оперативного перевода китайской речи. В каждом номере отеля есть полная информация об услугах на китайском языке. Чтобы туристам из КНР было удобнее ориентироваться в Москве, в отелях получивших Знак качества программы, распространяется карта столицы на китайском, где отмечены достопримечательности города и объекты China Friendly.
В отеле предусмотрены адаптеры для розеток, соответствующие китайским стандартам, завтрак, учитывающий гастрономические предпочтения гостей из Китая, и обязательный, по их мнению, бесплатный Wi-Fi.
Помимо этого в гостинице «Бета» находится китайский ресторан, который пользуется большой популярностью среди китайских гостей.
Еще одним непременным условием вступления в программу China Friendly является возможность оплаты проживания картами China Union Pay.
Напомним, что программа China Friendly запущена по инициативе туристической ассоциации «Мир без границ» в 2014 году. Проект направлен на адаптацию средств туристического сервиса к требованиям туристов из Китая и создать комфортную среду пребывания для китайских туристов. На данный момент в состав участников входят 12 отелей в Москве, 2 отеля сети Park Inn by Radisson в Санкт-Петербурге («Прибалтийская» и «Пулковская»), а также гостиница «Экватор» во Владивостоке, «Тверь Парк отель» в Твери и «Park Inn by Radisson Великий Новгород».
Источник: