Галина Драгни назвала причины нарушений классификации гостиницами в России

Ранее в СМИ сообщили о том, что около 30% отелей в стране сознательно завышают "звездность" ради увеличения стоимости услуг.

"Наша статистика похожа: от 10 до 30% отелей не соответствуют звездам, но все зависит от региона. Основные нарушения в регионах, а в Москве и Санкт-Петербурге их почти нет: там рынок зрелый и конкуренция заставляет работать честно. Чем объясняют владельцы? Тремя типичными отговорками: "мы только получили звезду, а потом ремонт съехал" (износ инфраструктуры); "персонал обучили, а он ушел" (экономия на зарплатах); "так все делают, иначе не продать" (сознательное завышение цены)", - сказала собеседница агентства.

По ее словам, некоторые аккредитованные эксперты-классификаторы в РФ до сих пор работают как "продавцы звезд", не выезжая на осмотр, а только выдавая сертификаты за деньги. "С 1 января 2025 года правила ужесточились, но часть компаний продолжает работать по старым серым схемам", - уточнила руководитель федерации.