Cosmos Hotel Group развивает цифровые сервисы в МАХ для гостей отелей

Развитие цифровых сервисов Cosmos Hotel Group охватывает несколько этапов взаимодействия гостя с отелем. Верифицированные чат-боты Cosmos позволяют получить консультацию, подобрать номер, оформить бронирование и оплатить проживание. Сейчас они доступны для 19 отелей сети, до конца сентября их количество планируется увеличить до 34.

Компания развивает MAX как единую цифровую инфраструктуру, постепенно расширяя набор доступных гостям функций. В сентябре 2026 года в десяти отелях сети тестируется дополнительный сценарий использования Цифрового ID. Гостям, которые подтверждают личность таким способом при заселении, предоставляется ваучер номиналом 2 000 рублей на дополнительные услуги отеля во время проживания.

Предложение действует с 1 по 30 сентября в Cosmos Selection Москва Внуково Спорт Отель, Cosmos Москва Павелецкая Отель, Cosmos Казань Отель, Cosmos Санкт-Петербург Прибалтийская Отель, Cosmos Selection Москва Шереметьево Аэропорт Отель, Cosmos Ижевск Отель, Cosmos Ярославль Отель, Cosmos Новосибирск Отель, Cosmos Омск Отель и Cosmos Сочи Отель.