AZIMUT Отель Новосибирск прошел сертификацию China Friendly и готов к приему гостей из Китая

Российские новости
Отель гостиничной сети AZIMUT Hotels в Новосибирске успешно прошел сертификацию по программе China Friendly. Это уже пятый отель сети, где высокий уровень сервиса, оказываемого гостям из Китая, официально подтвержден сертификатом соответствия международной программе.

Организация по стандартизации услуг «Роскачество – Туризм» выдала AZIMUT Отель Новосибирск сертификат соответствия программе China Friendly. Документ подтверждает, что отель обладает необходимыми навыками и инфраструктурой для комфортного и качественного обслуживания туристов из Поднебесной. Условия включают в себя знание культурных традиций гостей, наличие персонала, говорящего на китайском языке, адаптированные меню и услуги, а также предоставление комфортных условий для деловых и туристических визитов делегаций.

Для получения сертификата China Friendly команда AZIMUT Отеля Новосибирск провела ряд мероприятий по совершенствованию своих услуг, включая обучение персонала особенностям китайской культуры и языка. В отеле внедрена навигация на китайском языке, в номерах по запросу гостей предоставляются розетки китайского стандарта. В меню ресторана представлены блюда китайской кухни, все позиции меню также дублируются на китайском языке. На утреннем шведском столе гости найдут привычные продукты, такие как рис, соевый соус и лапша. Для удобного проведения финансовых расчетов в отеле внедрена поддержка популярных китайских платежных систем UnionPay.

Источник: Пресс-служба AZIMUT Hotels
qqq