АТОР: Доверие россиян к туроператорам может не вернуться
Доверие российских туристов к туроператорам может не вернуться на фоне событий лета этого года, сообщил первый вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР) Владимир Канторович журналистам в среду.
"После "Лабиринта" у потребителя появилась боязнь обращаться к туроператорам. На прошлых крупных банкротствах этот эффект неоднократно замечали, и с "Капиталом", и с "Лантой", это абсолютно нормально. На какое-то время доверие падает. Но тут эти случаи настолько серьезные, что оно, я думаю, упало не на какое-то время. Если мы не изменим систему, не объясним потребителю, что он стал более защищенным, оно может и не вернуться", - сказал он.Ранее в среду исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе сообщила, что ассоциация отмечает падение продаж туров в связи с событиями, произошедшими на рынке, примерно на 25%.
"Предварительно падение составило минус 25%, однако в конце августа цифра может быть скорректирована и не в лучшую сторону", - сказала М. Ломидзе.
За последний месяц с проблемами столкнулся целый ряд компаний, работающих на туристическом рынке. О неспособности исполнять взятые на себя обязательства перед клиентами заявили 16 июля – петербургский туроператор "Нева", 25 июля – компания "Роза ветров Мир", 30 июля – туроператор "Экспо-тур", 1 и 2 августа – турфирмы "Идеал-тур" и "Лабиринт", 5 августа – группа компаний "Интаэр". 6 августа в связи с невозможностью выполнения обязательств перед туристами объявило о приостановке своей деятельности ООО "Нордик Стар". 13 августа в свяжи с пропажей гендиректора остановил свою деятельность туроператор "Ветер странствий".
Источник: interfax.ru