2,7 тысячи сотрудников Booking.com узнали о сокращении из видео
Международные новости
Генеральный директор Booking.com Гленн Фогель уволил 2700 сотрудников службы поддержки через видеообращение. Причиной такого решения стала реорганизация – уже через полгода их обязанности передадут на аутсорсинг компании Majorel. Попавшему под сокращение персоналу предложили устроиться в эту фирму.
10 февраля Booking.com объявил, что передаст на аутсорсинг почти все операции по обслуживанию клиентов. Планируется, что 12 из 14 центров обслуживания клиентов перейдут к компании Majorel. Два центра – в Амстердаме и Манчестере – останутся за Booking.com.
В результате почти 3 тыс. сотрудников лишатся работы, если они не перейдут в Majorel. Большинство из тех, кто примет перевод, получит шестимесячный контракт. Что ждет тех, кто откажется, неизвестно.
Добавим, что это станет вторым массовым увольнением в Booking.com за 2 года. В общей сложности с начала пандемии коронавируса из компании уволили 4 тыс. человек.