Отель будет продвигаться на рынке под двумя брендами Accor - 21c Museum Hotels, приобретенный в 2018 году, и m Gallery, который более известен в Европе.
Ранее отель работал как James Hotel. Он расположен в районе Ривер-Норт.
Интерьеры отеля 21C Museum Hotel Chicago – MGallery Hotel Collection украшены оригинальными произведениями искусства.
К услугам постояльцев спа, фитнес- и бизнес-центры, паркинг.
Пространство для конференций и встреч одновременно является музеем, который открыт для публики в то время, когда не зарезервирован для мероприятий.
В отеле имеется вестибюль высотой в два этажа, с лестницей, ведущей к выставочному залу, и окнами от пола до потолка.
Бренд 21c Museum Hotels объединяет девять отелей в США, еще два готовятся к открытию.