Спа-концепт для горнолыжного отеля

Диана Якупова, руководитель проектов ООО «АльфаСпа Мед»

Горнолыжный курорт предполагает специализированный спа-центр. С одной стороны, зимой этот комплекс должен действовать как центр развлечения для горнолыжников. Это может быть банный комплекс с бассейном, водными аттракционами и различными массажами. С другой стороны, в период межсезонья это климатологический оздоровительный комплекс, ориентированный на профилактические, оздоровительные спа-методики. Всем известно, что лечебный горный воздух и горные травы оказывают на организм человека положительный эффект. Исходя из этого и следует выбирать концепцию спа-центра для горнолыжного курорта.

Идеальной схемы выбора комплекса услуг и концепции спа-центра не существует. Для каждого конкретного отеля — это свой стиль, подход к обслуживанию, свои спа-услуги. И именно слепое копирование и привело некоторых отельеров к разочарованию в финансовых результатах работы своих спа-центров. Надо помнить, что спа-оборудование — будь то бассейны, бани или аппараты — это всего лишь инструменты для создания неповторимой атмосферы. Многие делают акцент на различных банных комплексах, но мы бы советовали добавить колорит именно горнолыжного курорта. Это могут быть сенные и травяные бани, бассейны с горной водой и т. п.

Так, для спа-центра горнолыжного курорта подойдет гидромассажный спа-бассейн со встроенными подводными лежаками, оригинальным подводным освещением, различными аэромассажными устройствами. И это может стать безусловным преимуществом для любого отеля.

Если же речь пойдет о том, стоит ли строить свой собственный спа-центр или в кооперации с другими отельерами создатьобщий, то здесь однозначного ответа не может быть.

Наличие отдельностоящего спа-комплекса, не привязанного к конкретным отелям, оптимально. Но эта схема существенно снижает затраты и риски, связанные с управлением спа, особенно если речь идет о небольших отелях.
Отельерам уже нет необходимости создавать отдельную структуру, управляющую спа: загрузка спа-комплекса в любом случае будет обеспечена, и инвестиции окупятся. А небольшие мини-отели горнолыжного курорта будут иметь еще один фактор привлечения гостя — наличие полноценного круглогодичного спа-комплекса.

С другой стороны, инвесторы крупных отелей с номерным фондом более 100 номеров, скорее всего, предпочтут создавать спа-зоны непосредственно в самих отелях. И они будут также правы. Наличие собственного спа-центра — неоспоримое преимущество для крупного отеля.
В качестве примеров удачной российской концепции спа-центра, на мой взгляд, является тематический парк «Баня Land» в Красной Поляне. Из зарубежных отелей стоит отметить Reiter Alm Spa & Wellness, расположенный на горнолыжных склонах Альп на австрийском курорте Айнринг, и Rosapetra Spa & Resort в Доломитовых Альпах в Италии. Эти отели используют разные концепции, но каждая из них работает очень эффективно.