- Мы должны донести до туриста, что Хабаровский край – не просто уникальный регион, про который можно знать или что-то слышать, а место на карте России, которое необходимо обязательно посетить. Поэтому считаю, что флагманская инициатива «Край притяжения. Туризм в удовольствие» - это масштабная перезагрузка туротрасли, - подчеркивал губернатор Хабаровского края Михаил Дегтярев.
Край притяжения
Проект «Край притяжения. Туризм в удовольствие» реализует министерство туризма Хабаровского края, в том числе с помощью национального проекта «Малое и среднее предпринимательство». В его рамках отельеры могут за счет государства пройти процедуру категорирования – присвоения «звездности». Так, за два года при поддержке правительства на территории Хабаровского края больше 50 гостиниц повысили статусность. Как отмечают в региональном Минтуризма, классификация гостиниц является обязательным условием для оказания услуг.
- Свидетельство о классификации отеля – это официальный документ. Он гарантирует гостям получение того уровня сервиса и услуг, который соответствует заявленной категории или, проще говоря, «звездности» гостиницы, - отмечает министр туризма края Екатерина Пунтус. - К процессу подтверждения категории отельеры края подключились еще в 2019 году.
Экспертная оценка
Оценивают уровень гостиниц независимые специалисты. При этом отельерам не нужно обращаться к ним напрямую. Последние два года получить услугу бесплатно предприниматели могут в ЦОУ «Мой бизнес». В центре отельерам помогают с оформлением документов, консультируют по интересующим вопросам, вносят данные в федеральный реестр. Так, например, одной из гостиниц, прошедших классификацию в этом году, стал бутик-отель «Хабаровск-Сити».
- «Мой бизнес» дает единовременную субсидию на услуги эксперта, который присваивает гостинице «звезды» - 50 тысяч рублей, - рассказывает управляющая бутик-отеля «Хабаровск-Сити» Ольга Баронина. – Получить выплату очень просто: центр помогает с заполнением документов, все быстро и качественно. Далее с экспертом мы работаем самостоятельно.
При поддержке государства бутик подтвердил уровень и качество оказываемых услуг: гостинце присвоили «4 звезды». Для посетителей, помимо номеров премиум-класса, оборудованы конференц-залы, зоны отдыха, работает ресторан и лобби-бар. Кроме того, в «Хабаровск-Сити» действуют услуга по размещению постояльцев с животными. «Звездность» отеля позволяет постояльцам рассчитывать на каждодневную уборку, наличие интернета, собственную парковку, а также гарантирует безопасность и комфорт пребывания.
- Мы также предлагаем услуги караоке-комнаты, обязательным условием четырехзвездности является наличие комнат для людей с ограниченными возможностями здоровья. В нашем бутик-отеле 4 люксовых номера, 9 комнат класса «джуниор сюит» - так называемые полулюксовые номера. По стандартам, каждая комната должна быть не меньше 19 квадратных метров, - отмечает Ольга Баронина.
