При выборе спа-оборудования надо руководствоваться здравым смыслом
Статья опубликована в журнале за 3.2016
Рубрика: СПА в гостинице (SPA)
Только качественные авторские программы и оборудование, специально адаптированное для отеля, являются залогом успеха спа
Идеальной схемы выбора комплекса услуг и концепции спа-центра не существует. Для каждого конкретного отеля — это свой стиль, подход к обслуживанию, свои спа-услуги и, в общем, своя неповторимая концепция спа. Слепое копирование приводит некоторых отельеров к разочарованию в финансовых показателях работы своих спа-центров.
Мы можем привести сравнительный пример с ресторанами. Думаю, вряд ли найдутся успешные рестораторы, которые копируют неповторимую авторскую кухню своих конкурентов? При выборе оборудования для ресторана вряд ли кто-то поставит специальное оборудование для выпечки пиццы, например, если меню вашего ресторана не предполагает наличия данного продукта. Так почему, когда речь заходит о спа, многие забывают о логике. спа — это тот же рынок услуг.
Поэтому когда спрашивают, какое спа-
оборудование наиболее востребовано, так сложно ответить.
Надо помнить, что спа-оборудование — будь то бассейны, банные комплексы или специализированные спа-комплексы для оздоровления — это всего лишь инструменты для создания вашего авторского спа-бутика!
При выборе следует руководствоваться, конечно, в первую очередь здравым смыслом, если оборудование востребовано у конкурентов, это не обязательно значит, что оно будет так же финансово привлекательно для вашего отеля.
Если же мы остановились на конкретном товаре, то выбираем по качеству, сроку службы оборудования (не путаем с гарантией), общему подходу продавца оборудования к установке и последующему обслуживанию товара. И, конечно, цене. Часто при закупке оборудования многие руководствуются только ценовым критерием, что, по моему убеждению, не является корректным.
Немаловажным фактором при выборе оборудования является низкие эксплуатационные расходы, легкость в управлении. Именно эти критерии впоследствии сэкономят отелю долю инвестиционных вложений.
При создании мы руководствуемся не только подбором оборудования или спа-косметики, но и в целом создаем бизнес спа. Хотя стоит отметить, что в своем арсенале мы собрали мировые бренды от лидеров европейского спа-рынка — Starpool (Италия), Haslauer GmbH (Германия), Unbescheiden GmbH (Германия), Lemi (Италия), Salin de Biosel (Salin de Biosel) и еще целый ряд брендов и оборудования.
И, конечно, не забываем о клиенте. Он для нас всех является наиглавнейшим элементом. Именно из-за качественного отдыха, новых впечатлений, в некоторых случаях даже статуса клиенты выберут именно ваш отель с авторским спа-бутиком. Только качественные и авторские программы и оборудование, специально адаптированное для отеля, — вот залог успеха спа.
7-10 октября 2019 года в Москве состоится главное мероприятие года в индустрии гостеприимства - VIII международная выставка для профессионалов отельного бизнеса «ПИР-ОТЕЛЬ 2019». Ведущая выставка товаров и услуг для отелей из года в год выступает трендсеттером отрасли.
Несмотря на холодную погоду летом этого года, туроператоры не наблюдают роста так называемых last minute продаж путевок на пляжные курорты России и зарубежья.
Мы используем куки 🍪 на всех своих сайтах, потому что без них некоторые функции сайта не будут работать.
Вы можете посмотреть как включить поддержку cookie для своего браузера в помощи Яндекса.
