Там уточнили, что подготовили проект постановления правительства, которым предусматривается внесение изменений в требования к организациям, осуществляющим классификацию объектов туристской индустрии - гостиниц, пляжей, горнолыжных трасс, а также в порядок подачи и рассмотрения заявок на аккредитацию. В частности, в документе уточняются требования к образованию специалистов, работающих в организациях по классификации гостиниц.

"Также дополнительные требования предъявляются к опыту работы специалистов. Например, для оценки отелей категорий "четыре и пять звезд" специалист должен иметь опыт работы не менее 2 лет в гостиничной отрасли на должности руководителя высшего или среднего звена, либо иметь опыт классификации гостиниц не менее 10 лет", - сообщили в ведомстве.

"В системе классификации гостиниц назрели серьезные перемены. Запрос на них сформирован самим рынком. С одной стороны - туристическим бизнесом, где накопились вопросы к качеству классификации, с другой стороны - туристами, которые стали более требовательны к качеству услуг. Минэкономразвития и Росаккредитацией подготовлен пакет мер, которые будут планомерно менять подходы к классификации", - рассказал агентству статс-секретарь – заместитель министра экономического развития России Алексей Херсонцев.

Он отметил, что сегодня на рынке работают около 200 организаций, которые "выдают" звезды отелям. "Участники рынка считают недостаточными требования, которые к ним предъявляются. Изменения, которые мы предлагаем, повысят требования к классификаторам, позволят устранить имеющиеся пробелы в нормативной базе и, в конечном счете, повысить качество оценки гостиничных услуг", - добавил Херсонцев.

В пресс-службе министерства отметили, что сейчас формируется реестр специалистов по классификации и вводится их персональная ответственность за результаты работы. В министерстве уточнили, что специалиста по классификации могут исключить из реестра в случае, если он более двух раз нарушил при проведении классификации правила, установленные положением о классификации гостиниц или правила классификации горнолыжных трасс.

Мнение отрасли

О том, что отельеры заинтересованы в качественной классификации, сообщил РИА Новости глава Российского союза туриндустрии Илья Уманский. "Предполагается, что на фоне возросшего интереса к внутреннему туризму и роста инвестиций в гостиничный сектор, программа изменений должна обеспечить прозрачность и структурированность рынка", - отметил он.

"Сложившаяся практика классификации гостиниц давно уже требовала изменений в части контроля за процессом классификации и наведения порядка. Пакет документов уже находится на согласовании на уровне регуляторной гильотины. Надеемся, что в ближайшее время будут приняты финальные замечания представителей турбизнеса и отрасль получит эффективный инструмент", - добавил Уманский.

По мнению президента компании Cosmos Hotel Group Александра Биба, квалификация и ответственность специалистов и организаций, которые занимаются классификацией отелей, должны давать гарантию, что в процессе оценки будут соблюдены стандарты классификации объектов в любом из регионов России.

"Мы не очень приветствуем присутствие в этих процессах большого количества компаний – среди них, в том числе, могут быть и компании "однодневки", которые, скорее всего, не обладают профессиональной компетенцией экспертов рынка. Укреплению рынка будет способствовать как раз уход с арены тех компаний, которые недобросовестно относились к этим вопросам", - указал Биба.