Для гостиницы «Космос» с номерным фондом более 1700 номеров сократить время на размещение гостей — важнейшая задача. Одним из решений стало внедрение электронной карты гостя. Теперь гости, которые бронируют «Космос» на официальном сайте www.hotelcosmos.ru, за 2-3 дня до заезда получают по электронной почте сообщение, которое содержит ссылку при переходе по которой можно загрузить карту гостя. Электронная карта гостя содержит номер брони, информацию о данных гостя, датах размещения, контактную информацию.
У отелей нет плохой погоды
Снижение спроса в межсезонье – не повод опускать руки и цены. Эксперты «Современного отеля» рассказывают, как пройти этот период с наименьшими потерями для бизнеса.