CMWP оценила гостиничных операторов в России и мире

Значительная доля (39%) номерного фонда сетевых гостиничных компаний сконцентрирована в Северной Америке. Возникшая в США сетевая форма организации гостиничного бизнеса позволяет легко тиражировать стандартизированные решения и масштабировать бизнес компаний в любой географической точке мира. Это объясняет, с одной стороны, доминирующую роль американских гостиничных сетевых компаний в глобальном гостиничном бизнесе, а с другой — очень высокую долю «сетевизации» на гостиничных рынках Северной Америки и Китая.

Около 79% всемирного номерного фонда контролируются 20 крупнейшими гостиничными компаниями с номерным фондом от 100 тыс. единиц. Среди лидеров: Marriott, Hilton, Jin Jiang, IHG и Huazhu.

После 2022 г. все международные сетевые гостиничные операторы принимали разные решения о вариантах работы на территории России, например, уход с рынка (Marriot, IHG), приостановка работы действующих отелей (Four Seasons, Hyatt), продолжение работы действующих отелей на условиях отказа от планов по развитию сети на территории РФ (Hilton, Accor, Wyndham, RHG).

В условиях «вакуума» отечественные сетевые гостиничные компании активно заполняют рынок. По объему общего номерного фонда лидируют AZIMUT Hotels (заявленный прирост номерного фонда — 44%), Cosmos Hotel Group (+71%) и Alean Collection (+480%). В числе международных компаний можно назвать Rotana Hotels (ОАЭ), Domina HG (Италия), Dusit Int. (Таиланд).

«Неожиданным эффектом сворачивания бизнеса международных гостиничных сетей в 2022 г. стала «сильная позиция» собственников действующих отелей, оставшихся без брендов. Вместо потери клиентов и доходов по факту они увеличили операционную прибыль своих предприятий – за счет изменения структуры клиентских потоков и «экономии» на выплатах сетевому гостиничному оператору», — комментирует Марина Усенко, партнер, департамент гостиничного бизнеса и туризма CMWP.

В России работает несколько десятков гостиничных управляющих компаний, сетевых и независимых, из которых наиболее активно развиваются 41. В это число входят как отечественные, так и международные игроки. Суммарный объем номерного фонда составляет 86,4 тыс. единиц, а еще 35,3 тыс. номеров находятся на этапе строительства.

Доля сетевых операторов из дружественных стран от общего числа номеров во всех сетевых гостиничных компаниях мира составляет 6,5%. Настоящий объем номерного фонда — 711 тыс. единиц, на этапе строительства / заявлены еще 194 тыс. номеров.

«Заход новых гостиничных сетей на рынки похож с заходом новых автомобильных производителей: эффективность их работы на новом для себя рынке будет максимальной только после выстраивания полной инфраструктуры (дилерской сети): начиная с наличия постоянного представителя и узнаваемости бренда, и заканчивая русифицированными техническими стандартами брендов и операционными стандартами», — отметила Екатерина Карслиева, консультант департамента гостиничного бизнеса и туризма CMWP.

Для оценки позиционирования международных компаний, зарегистрированных в дружеских юрисдикциях, эксперты CMWP используют критерии узнаваемости и опыта — охват рынка, количество собственных брендов, число участников программы лояльности и собственная оценка узнаваемости CMWP, время присутствия на рынке, число гостиничных объектов в управлении и их общий номерной фонд, доля объектов/номеров в управлении и выручка компании.

Марина Усенко, Партнер, Гостиничный бизнес и туризм