Журнал Hotel.report
Сентябрь-октябрь 2020

Журнал ru.hotel.report, Сентябрь-октябрь 2020

Приобрести электронную/печатную версию номера.

Содержание номера

Дайджест новостей

В Петербурге приняты дополнительные меры поддержки для предприятий туриндустрии

стр. 4

События

Генеральные менеджеры говорят… Блиц-опрос

стр. 12

Слово генерального менеджера

Ахмед Мансур Абдельсамие: сервис Hilton важен для гостей Краснодарского края

стр. 18

Управление и доходы

Нужны ли отечественным отельерам бенчмаркинг и рыночная статистика

стр. 22

Оптимизация работы с различными каналами и сокращение издержек

стр. 28

Destination marketing

Как создать моду на дестинацию

стр. 32

Персона

Светлана Бурова: моя работа – это космическое удовольствие

стр. 42

Персонал и карьера

Подготовка персонала гостиничного бизнеса: стандарты и практика

стр. 54

Маркетинг и продвижение

Instagram: говорит и показывает. А продавать помогает?

стр. 62

Технологии здесь. А вы где?

стр. 66

Территория бизнеса

Ванная комната – это визитная карточка любого отеля

стр. 74

Туристический потенциал

Тюмень, я люблю тебя, или Что такое сибирское гостеприимство

стр. 78

Гурме

Рождество уже близко! А с ним и пудинг!

стр. 88

Синопсис

Леонид Кроль. «Переговоры с драконами»

стр. 90