В Петербурге рассчитывают на продолжение роста турпотока

Лев Кузнецов отметил, что по данным портала TripAdvisor, Петербург — самый туристически привлекательный город России по итогам 2012 года и 20-й в рейтинге самых привлекательных городов мира. Знаменитый храм Спас на Крови вошел в список десяти величайших памятников истории и архитектуры, опередив Собор Святого Петра в Ватикане, а Эрмитаж назван лучшим музеем не только России, но и всего мира.

Размещением туристов в Северной столице сегодня занимаются 694 гостиницы с общим номерным фондом 34 750 мест. Особенностью гостиничного рынка Петербурга является большое количество мини-отелей и хостелов, которые привлекают молодых туристов, заинтересованных в бюджетном размещении.

— Значительному росту пассажиропотока может способствовать проект развития аэропорта «Пулково» до уровня международного хаба с пропускной способностью до 22 млн. пассажиров в год, — уверен Лев Кузнецов. — По итогам первых шести месяцев 2013 года пассажиропоток аэропорта «Пулково» составил более 5,6 млн. человек, что на 15% больше, чем за сопоставимый период 2012 года. Важно отметить, что в конце текущего года будет открыта первая очередь нового терминала «Пулково», что позволит увеличить пассажиропоток до 17 млн. человек в год.

Город-порт пользуется большой популярностью у туристов, предпочитающих путешествовать водным транспортом. Предполагается, что в период летней навигации, которая продолжается с мая по ноябрь, пассажирский порт Петербурга «Морской фасад» примет около 500 тыс. пассажиров, что на 19% больше, чем в прошлом году. Планируют заход в порт 252 судна. Если анализировать период с 2007 по 2012 годы, число круизных пассажиров, прибывающих в Петербург водным транспортом, увеличилось в два раза и составило в 2012 году
676 тыс. человек.

— Сегодня Петербург — один из самых безопасных городов России, — подчеркнул Лев Кузнецов. — Здесь создана комплексная система по обеспечению безопасности туристов, в рамках которой объединены ресурсы патрульно-постовой службы ГУВД по Санкт-Петербургу, информационная Служба ангелов, круглосуточный кол-центр, имеющий выделенную линию для связи с полицией, сеть туристско-информационных офисов. Особая гордость Петербурга — Служба ангелов, первая городская мобильная туристско-информационная служба в России. Она комплектуется в основном из студентов, хорошо владеющих иностранными языками. «Ангелы» работают в нескольких точках города, бесплатно предоставляя туристам любую информацию о городской инфраструктуре, транспорте, достопримечательностях, событиях и многом другом. Узнать сотрудников Службы ангелов турист может по униформе. «Ангелы» сотрудничают с патрульно-постовой службой и в случае какого-либо происшествия готовы оперативно прийти на помощь туристу. Петербург успешно перенимает опыт европейских городов. Так, некоторое время назад в городе появились обзорные экскурсии «Сити Тур» на необычных двухэтажных автобусах. Экскурсии проводятся на десяти различных языках. Билет на автобус действует в течение всего дня: турист может выходить на остановках и возвращаться в автобус неограниченное количество раз. Кроме того, в 2012 году, когда город вошел в European CityCard Association, был реализован проект «Карта гостя Санкт-Петербурга». Городская туристская программа включает более 40 музеев и 20 экскурсий, большинство из которых — бесплатны. В «Карту гостя» интегрирован единый транспортный проездной. Плюс к этому держатель карты получает скидки в магазинах и ресторанах города, являющихся партнерами программы.

Лев Кузнецов подчеркнул, что одной из задач Агентства городского маркетинга является более активное продвижение возможностей туризма в Петербурге в низкий сезон. И здесь на помощь приходит событийный туризм: в течение года в городе проводится около 300 различных мероприятий.