Подводим итоги курортного сезона

Нынешний сезон, прежде всего, знаменателен тем, что список российских курортов пополнился Крымом, новым, но давно и хорошо знакомым российскому туристу регионом. Как сложился курортный сезон для крымского турбизнеса, поменялась ли география туриста, каковы новые вызовы и возможности отельеров полуострова, какие барьеры ограничивают сегодня турпоток из России? Об этом в теме номера «Курортный сезон» мы пообщались с Натальей Прачук, директором по маркетингу отеля Mar Le Mar Club в поселке Песчаное на Западном побережье Крыма. Также представитель одного из самых успешных курортных отелей полуострова в высоком сегменте рассказала об особенностях формата курортного отеля, оптимальной продолжительности сезона, развитии инфраструктуры курортного объекта и возможных дополнительных источниках дохода.

Для обновленного постолимпийского Сочи с его наследием в виде большого количества новых качественных отелей, этот сезон стал своего рода экзаменом, трудным, но важным для понимания перспектив развития курорта. Оправдались ли ожидания отельеров, насколько востребованы новые объекты у курортников и в какой мере их инфраструктура и спектр услуг сегодня отвечают требованиям отдыхающих, чем привлекают туриста объекты горного кластера, а также отразилась ли на востребованности отелей Сочи конкуренция с Крымом? Об этом мы пообщались с Полиной Лебедевой, директором по маркетингу и продажам компании IFK Hotel Management, управляющей отелями Tulip Inn и Golden Tulip на горном курорте «Роза Хутор».

Еще один эксперт номера Алексей Мусакин, генеральный директор компании Cronwell Management, поделился опытом создания концепции курортных отелей сети. Компания готовится к открытию уже третьего отеля на высококонкурентном рынке Греции. Как создать уникальные конкурентные преимущества курортного отеля, почему важна индивидуализация курортного предложения, можно ли трансформировать систему аll inclusive, чтобы повысить популярность предложения отеля, чем привлечь гостя вне купального сезона и возможно ли открытие курортного отеля в некурортном регионе — об этом и многом другом в материале «Создание конкурентоспособной концепции курортного отеля».