Отельеры Сочи подсчитывают недополученную прибыль

Средняя цена продажи номера (ADR) в качественных отелях была в этом году в диапазоне 1500–5500 рублей. При этом, например, пятизвездочные гостиницы продавали номера по 4500–6000 рублей (без НДС), тогда как в Москве стоимость номера соответствующего класса составляет 9000–10 000 рублей и выше. В период Зимней олимпиады — 2014 номера в отелях класса «5 звезд» стоили 324–426 долларов (без завтрака), что примерно отражает реальную стоимость услуг отелей такого уровня.

На конец 2014 года предложение гостиничных номеров современного стандарта в Сочи составляло 15,2 тысячи (без учета апартаментов). Этот фонд включает новые гостиницы, построенные к Олимпийским играм 2014 года, и реновированные и реконструированные гостиницы и санатории Сочи. Для сравнения: в 2012 году предложение качественных номеров составляло менее 2 тысяч номеров.

Формирование в городе гостиничного рынка нового качества и проведение Олимпийских игр вызвало рост интереса потребителей к Сочи как MICE-направлению. В 2014 году в городе было проведено более 87 крупных мероприятий. Впервые в России прошли Всемирная олимпиада роботов и этап Гран-при «Формулы-1». На следующий год запланировано уже 115 мероприятий, включая Международный турнир по хоккею среди женских команд, кубок мира и Европы по санному спорту, планируются гастроли Цирка дю Солей.

Однако, как отмечается в отчете, существующий событийный ряд недостаточен для загрузки всей гостиничной базы Сочи. Более половины мероприятий организованы краем и привлекают в основном региональных участников. Только 35% мероприятий имеют международный статус.

По данным Cushman & Wakefield, эффект от Олимпийских игр, выразившийся в резком росте загрузки отелей в феврале (до 70–80%), был кратковременным. Эффект любопытства, на который рассчитывали отельеры, не сработал. В связи с событиями в Крыму внимание властей было переключено в марте — апреле с Сочи на Крым, организованы недорогие перелеты в этом направлении. В результате массового наплыва желающих посмотреть на постолимпийский Сочи не было.

В то же время, несмотря на многократное увеличение рынка, летом гостиницы Сочи были заполнены практически полностью. Также отельеры прогнозируют активный спрос на горнолыжный Сочи. Основные гостиницы горнолыжного кластера были забронированы еще в августе — сентябре. Свободных номеров на январь уже нет. Февральская загрузка прогнозируется на уровне 60–70%. По завершении горнолыжного сезона отельеры рассчитывают на активизацию внутреннего спроса на конференции и семинары.

Эксперты отмечают, что за последние два месяца по мере ослабления рубля отмечалось снижение спроса на зарубежные поездки в пользу внутрироссийского туризма. Спрос на международный турпродукт сократился на 60%, в то время как на внутренних направлениях увеличился на 40%.

По мнению Марины Смирновой, партнера, руководителя отдела гостиничного бизнеса и туризма Cushman & Wakefield, на краткосрочную перспективу Сочи останется центром внутреннего туризма, причем пока преимущественно традиционных его видов — пляжного отдыха и активного отдыха в горах. Однако продолжение административной и маркетинговой поддержки Крыма будет способствовать оттоку от Сочи наиболее массовой и лояльной клиентуры. При активизации маркетинговой стратегии курорта в целом, а также при уменьшении стоимости авиаперелета спрос на Сочи может увеличиться относительно текущих показателей на 15–25%.