Научиться грамотно продвигать услуги отеля в Интернете можно на Санкт-Петербургском форуме «Искусство гостеприимства»
Генеральный директор отельно-маркетингового агентства DigitalWill Сергей Скорбенко, которому предстоит модерировать эту секцию, убежден:
«Работа в Интернете - это дорогое занятие. Причем приходится за все, начиная от контекстной рекламы и заканчивая работой сотрудников отеля в социальных сетях и электронными рассылками. Даже если они делаются опытным специалистом, по всем правилам, то занимают примерно 4 часа в день, а это, как минимум, зарплата сотрудника, вовлеченного в процесс. Стоит понять и принять: абсолютно бесплатных инструментов продаж, рекламы и маркетинга в Интернете нет.»
Возможно, кому-то данная формулировка покажется чересчур жесткой, но таковы современные реалии. И если отельер действительно рассчитывает на результат и хочет, чтобы активность в Интернете принесла свои плоды, нужно смириться с мыслью, что за это придется заплатить, так или иначе. Даже с учетом сегодняшней финансовой ситуации, в том числе и в сфере гостеприимства.
В насыщенной программе форума 8 сентября будут рассмотрены и другие актуальные темы
• On Line маркетинг: создание и продвижение сайта
• Оптимальная тактика продаж отеля в сети Интернет
• On Line маркетинг : SMM
• Off Line маркетинг
• Как привлечь клиентов? Маркетинговые решения в гостиничном бизнесе
• Системы лояльности для привлечения и удержания гостей
Кроме этого, деловая программа для отельеров будет включать секции: Персонал, Доходы и Управление, модерировать которые будут ведущие эксперты гостиничного бизнеса:
• Сергей Скорбенко, генеральный директор отельно-маркетингового агентства DigitalWill
• Сергей Бульзов, генеральный менеджер ROSSI Boutique Hotel&SPA, партнер УК HotelAdvisors Hospitality Management & Consuting
• Вадим Прасов, управляющий партнер УК «Альянс Отель Менеджмент», вице-президент Федерации рестораторов и отельеров
Руководство сети итальянских отелей Soft Living Places предлагают своим постояльцам терапию, которая поможет избавиться от покемонозависимости. Для этого они наняли лучших психологов, которые смогут разговаривать на нескольких языках и помогут избавиться гостям от зависимости к вирусной игре Pokemon GO.
Мы точно знаем, что в гостиничной отрасли есть ВЫ - настоящие герои нашего времени - отельеры, каждый день принимающие решения, которые делают ваши отели более доходными, издержки оптимальными, сервис более клиентоориентированным, а команду более сплоченной и мотивированной. Мы хотим, чтобы как можно больше коллег в отрасли знали о вас - отрасль просто обязана знать своих героев! #hbf2016 дает возможность лично представить бизнес-кейс, которым вы гордитесь.
Мы используем куки 🍪 на всех своих сайтах, потому что без них некоторые функции сайта не будут работать.
Вы можете посмотреть как включить поддержку cookie для своего браузера в помощи Яндекса.