Лучшие HR-практики отелей Сочи выдвинуты на Премию АМОС

Решаете кадровую задачу – будьте готовы идти и в школы!

В этот раз инициатором встречи выступила Ассоциация профориентологов России. Напомним, что ещё в апреле в рамках Форума молодых талантов между Ассоциацией Отельеров АМОС и Ассоциацией профориентологов было заключено Соглашение о сотрудничестве.

Есть предложение, значит – делаем!

Отельеры и коллеги из смежных сфер откликнулись быстро, всего собралось 24 участника. Состав Делового завтрака получился более чем представительный. Назовём только некоторых:

Домашенко Анна, генеральный менеджер отеля «Гранд Каскад» 5*, УК ДЕСО Курорт;

Холина Марина, руководитель департамента управления персоналом Мантера Групп;

Копылова Юлия, HR-директор Swissôtel Resort Сочи Камелия 5*;

Фешкина Мила, HR-директор УК Adamand Resort;

Малолыченко Анастасия, руководитель отдела персонала УК MIRROR Hotels;

Снигирёва Наталья, бренд-менеджер London Restaurant Group;

Гогия Илья Николаевич, начальник Управления малого бизнеса г. Сочи АО «Альфа банк»;

Ирченко Кирилл, председатель Комитета по социально-трудовым отношениям ККО ОПОРА РОССИИ;

Яблочкина Анна-Ирина, президент Ассоциации профориентологов;

Весёлая Юлия, президент Ассоциации HR Сочи;

Кожевников Лев, директор института корпоративного обучения и непрерывного образования Сочинского государственного университета;

Мирошникова Александра, президент Клуба маркетологов Сочи, зам. председателя Экспертного Совета Ассоциации Отельеров АМОС;

Ятченко Марина, ICF коуч, эксперт Ассоциации Отельеров АМОС;

ЮдинаТатьяна, зам. директора Института транспорта и сервиса;

Дюжева Елена, зам. директора по развитию Института транспорта и сервиса;

Богданов Дмитрий, председатель Экспертного Совета Ассоциации Отельеров АМОС.

Обсуждение получилось жарким, примеров было много, проблематика была озвучена самая разная, но – сверхактуальная для подавляющего большинства компаний Большого Сочи, причём не только в гостиничной и курортной сфере.

В ближайшее время редакция планирует более подробно побеседовать с самыми активными участниками мероприятия и взять у них более обстоятельные комментарии, но ключевые моменты озвучим здесь и сейчас.

Вот только часть тех важных вопросов, которые прозвучали в рамках Делового завтрака:

1. Многие предприятия и организации по-прежнему уделяют сравнительно мало внимания формированию своего HR-бренда. Как следствие – сложности с привлечением и удержанием сотрудников.

2. Большинство отелей и здравниц не создают тех условий, в которых таланты и способности сотрудников могут быть раскрыты в полной мере. Отсюда нет ярких кейсов и примеров, которые бы позволили быстрее и эффективнее решать кадровые задачи.

3. У достаточно большого числа предприятий не решён вопрос с базовой концепцией, не выстроена маркетинговая политика, присутствует невнятное позиционирование – это негативно отражается и на решении кадровых задач.

4. К сожалению, владельцы и первые лица предприятий курортной сфере по-прежнему часто недооценивают важность эффективной организации кадровых служб и HR-департаментов, не выделяют необходимых бюджетов на развитие и обучение персонала. В итоге – низкая производительность и демотивация сотрудников.

Разумеется, в Сочи и в Сириусе есть и хорошие примеры, о них мы и расскажем чуть ниже…

Лучшие HR-практики отелей Сочи

Практически в самом начале мероприятия, когда участники только смогли представиться и чуть рассказать о себе, Дмитрий Богданов, председатель Экспертного Совета Ассоциации Отельеров АМОС, в качестве модератора задал всем интересный вопрос:

– Расскажите, дорогие друзья, кого из отелей вы хотели бы похвалить и отметить как пример лучших HR-практик в городе Сочи?! Давайте назовём их имена и расскажем, в чём именно они хороши!

Отметим, что участникам Делового завтрака явно было чем поделиться, а опытный наблюдатель точно сделал бы вывод, что отельеры внимательно присматриваются к деятельности друг друга и, в принципе, неплохо знают, как работают другие отели…

В качестве положительных примеров и лучших кейсов были отмечены:

отель «Гранд Карат» – за инвестиции в обучение сотрудников;

Swissôtel Resort Сочи Камелия 5* – за создание вовлечённой управленческой команды и корпоративный дух;

УК Adamand Resort – за поддержку студентов стипендиями и популяризацию Сочи, как города для успешной карьеры;

отель «Бархатные сезоны» – за грамотный HR-маркетинг;

УК MIRROR Hotels –  за реализацию проектов наставничества, способствующих удержанию специалистов в отрасли;

сеть отелей «Мантера Групп» – за активное сотрудничество с учебными заведениями Сочи и успешный опыт проведения хакатона со студентами СГУ;

отели Golden Tulip 4* и Tulip Inn 3* – за создание корпоративной культуры, где сотрудники высокомотивированы и гордятся компанией.

Александра Мирошникова, руководитель Ежегодной Премии АМОС, предложила выдвинуть данные примеры на соискание Премии АМОС 2025 года, чтобы Экспертный Совет Ассоциации мог более подробно рассмотреть эти проекты и определить самых достойных.

По итогам мероприятия часть HR-директоров приняли решение о вхождении в Комитет HR Ассоциации Отельеров АМОС и участии в ближайшем Круглом столе Ассоциации, который пройдёт уже 12 сентября 2025 года на площадке отеля Golden Tulip на курорте «Роза Хутор».

Узнать больше о Круглом столе АМОС и зарегистрироваться на участие можно здесь!

Больше информации о мероприятиях и деятельности Ассоциации Отельеров АМОС: https://amos-hotels.ru/