Калейдоскоп новостей гостиничного бизнеса

Как меняется индустрия гостеприимства в мире

▶ Отказ от рум-сервиса

Владелец отеля Hilton в окрестностях Манхеттена принял решение с августа прекратить доставку еды и напитков в номер.
[img1]
Это позволит снизить расходы и сократить 55 рабочих мест. Вместо рум-сервиса отель предложит своим клиентам кафетерий Herb n' Kitchen, который откроется на первом этаже. Здесь все желающие смогут приобрести завтрак, ланч или ужин. Многие эксперты сошлись во мнении, что это правильное решение. Рум-сервис можно без преувеличения назвать «головной болью» отеля. Он не приносит никакого заработка. Так что подобный опыт могут перенять и другие гостиницы.

Однако туристы так не считают. Многие высказались против ликвидации рум-сервиса. По мнению клиентов, отель, где номер стоит 300 долларов за ночь, должен или предлагать полный сервис, или снизить цены.

▶ Защита от iPhone-зависимости

Итальянский отель Byron в Форте-дей-Марма предложил своим клиентам необычную услугу — услугу психолога, который готов помочь избавиться от iPhone-зависимости.
[img2]
Зависимость от мобильных телефонов уже давно признана врачами реально существующей. Многие специалисты приходят к выводу, что она чрезвычайно опасна для человека. Согласно последним исследованиям американских ученых, 75% опрошенных спят с iPhone, 85% — постоянно достают телефон и смотрят на него, 94% даже признают, что у них есть определенный уровень зависимости от смартфона. 93% топ-менеджеров не перестают работать даже во время отпуска.

В то же время Zanhotel считается одним из лучших отелей в Болонье

▶ Отпускные купоны для привлечения гостей

[img5]
В ближайшее время гости швейцарского полукантона Аппенцелль-Ауссерроден начнут получать специальные купоны на одну или несколько ночевок.
Эти отпускные купоны также будут давать право на различные скидки по всему региону: горные железные дороги, музеи, бассейны и кинотеатры. Если гости региона пробудут в Аппенцелле-Ауссерродене в течение трех или более ночей, они автоматически получат право на бесплатное пользование услугами железной дороги и на свободный проезд на автобусах компании PostBus, сообщает официальный сайт Национального офиса по туризму Швейцарии.

▶ Ночь на чердаке роскошного сарая

[img3]
Постояльцы отеля Kemmeriboden-Bad в Шангнау (Швейцария) могут забронировать ночь на чердаке старинного и полностью перестроенного сарая. Дому, в котором расположен сарай, более 130 лет, и он переносит своих гостей в те времена, когда еще был жив выдающийся народный писатель Швейцарии Иеремия Готтхельф, а время шло намного медленнее. Владелец отеля перестроил верхний уровень сарая еще прошлым летом, и теперь чердак представляет собой самый большой гостиничный номер, который только можно найти в Эмментале — его площадь примерно 150 квадратных метров. Посреди необычного номера стоит ванна, под окнами расположена роскошная пружинная кровать, а на стенах висят картины одного из местных художников.

▶ Подводный отель построят на Мальдивах

[img4]
Water Discus Hotel будет построен на отдаленном острове под водами Индийского океана. Он будет представлять собой два диска: один под водой, а другой — над водой. Конструкция будет держаться на пяти стержнях, а путешествовать вниз и вверх можно будет по лестнице или на лифте подводного отеля. Отель будет оборудован вертолетной площадкой. Среди прочих услуг посетителям предложат и барокамеру.