hotelreport
поиск по сайту
поиск по сайту подписка на дайджест classifieds каталог поставщиков партнёрство / реклама
Программа лояльности Аудит отеля Недвижимость Магазин RU EN NO FR KR
Рус Eng Nor FR KR

Не указано

Grand Hotel Emerald получил сертификат от TripAdvisor

Несколько дней тому назад Grand Hotel Emerald (Санкт-Петербург) получил сертификат качества TripAdvisor®. Эта награда вручается уже шестой год за соответствие высоким стандартам обслуживания в гостиничном бизнесе. Ею отмечаются только те компании, которые получали отличные отзывы путешественников на сайте TripAdvisor. Grand Hotel Emerald стал обладателем сертификата "за превосходное обслуживание".
Grand Hotel Emerald получил сертификат от TripAdvisor
- Команда Grand Hotel Emerald гордится тем, что отель уже не в первый раз получает награду «Сертификат качества» от компании TripAdvisor, - говорит Елена Львова, директор по продажам и маркетингу отеля. - Самое важное, что отели получают данную награду, именно благодаря положительным отзывам, которые оставляют гости. Для нас это является индикатором того, что мы движемся в правильном направлении.



Grand Hotel Emerald отличает индивидуальный подход к пожеланиям и потребностям гостей из разных стран. В отеле регулярно проводятся мероприятия по поддержанию состояния номерного фонда на достойном уровне. Для улучшения качества сервиса в 2016 году были организованы плановые тренинги для линейного персонала, многие руководители отделов прошли курсы повышения квалификации, была доработана программа лояльности для постоянных клиентов.

Огромное спасибо гостям Grand Hotel Emerald за оставленные отзывы. Они нас вдохновляют на достижение новых высот в искусстве гостеприимства.

    #

Похожие статьи

В Санкт-Петербурге состоялся митинг владельцев МСР

В Санкт-Петербурге состоялся митинг владельцев МСР

Вчера, 9 июня, в Санкт-Петербурге состоялся митинг, на котором хостельеры и отельеры Петербурга выразили протест против принятия законопроекта №87668806 «О внесении изменения в статью 17 Жилищного кодекса Российской Федерации», предусматривающий установление прямого запрета на расположение в жилом фонде любого вида средства размещения.

Совсем скоро в Петербурге состоится митинг владельцев МСР

Совсем скоро в Петербурге состоится митинг владельцев МСР

Уже через час на Марсовом поле (Санкт-Петербург) стартует публичное мероприятие в форме митинга, на котором хостельеры и отельеры Петербурга выразят протест против принятия законопроекта №87668806 «О внесении изменения в статью 17 Жилищного кодекса Российской Федерации», предусматривающий установление прямого запрета на расположение в жилом фонде любого вида средства размещения.

Поиск

Рубрики

Теги