Деловые туристы предпочитают эконом-класс

По итогам опросов, проводившихся в крупных российских корпорациях, большинство фирм, около 58%, предпочитают направлять сотрудников в командировки эконом-классом. Меньшей популярностью пользуются первый и бизнес-класс (21%). Не имеет четкой политики в отношении эконом- и бизнес-класса порядка 21% опрошенных корпораций.



Пятизвездочные отели выбирают 6% бизнес-туристов. Более половины деловых людей, путешествующих по России, останавливаются в гостиницах категории 4*, трехзвездочные предпочитают треть из них. Примечательно, что в других странах Европы и Америки популярность гостиниц уровня 3* гораздо выше. Такое несоответствие объясняется худшим качеством сервиса и услуг, предоставляемых в трехзвездочных отелях России по сравнению с гостиницами 4*, а также недостаточным количеством средств размещения категории 3* на территории нашей страны.



Бронирование большинства услуг, в том числе билетов на самолеты и поезда, гостиниц, ресторанов, такси и конференц-залов, во время деловых поездок осуществляется напрямую, а также через интернет-сервисы и туристические агентства. Наименьшим спросом пользуются приложения для смартфонов; подавляющее большинство компаний (69%), принявших участие в опросе, никогда не использовали мобильные приложения для организации командировок.

В 2014 году эксперты прогнозируют рост делового туризма в России также на уровне 7%.