Чистота — главный критерий выбора отеля европейцами

Согласно данным опроса, четыре из десяти путешественников больше не вернутся в отель, если остались недовольны уровнем чистоты, причем двое из десяти не станут умалчивать и разместят негативные отзывы на популярных туристических порталах. Интересно, что французы более требовательны к чистоте отеля, чем представители других наций: 23% путешественников из Франции, обнаружив недочеты, предпочитают немедленно покинуть отель. В то же время британцы и немцы считают необходимым сначала пожаловаться персоналу. Французы, немцы и итальянцы подчеркнули, что для поддержания номерного фонда отеля в надлежащем состоянии помимо регулярной должна проводиться весенняя генеральная уборка.

По мнению организаторов опроса, своевременная уборка номеров для европейских туристов важнее, чем удобное расположение, доступные цены, наличие в гостинице ресторана и других дополнительных услуг.