Больше половины российских отельеров планируют увеличивать стоимость номера

Тем не менее, 55% российских отельеров планируют увеличивать стоимость номеров в текущем году. Этот показатель, достаточно оптимистичный с учетом продолжающегося кризиса, отвечает глобальному тренду: около половины всех опрошенных отельеров рассчитывают увеличить цену номера в 2015 году. Рост стоимости проживания наиболее вероятен в Южной Африке (72%), Австрии (68%) и Бразилии (68%). Доля гостиничных компаний, планирующих поднимать цены, в этих странах превышает две трети. Наибольшее снижение планируют отельеры Китая — 18% опрошенных. Однако сокращение цены составит не более 10%.

Еще одна важная тенденция — ориентация отельеров на внутреннего туриста. По результатам TripBarometer, в целом в мире компании, работающие в сфере туризма, обслуживают больше путешественников из своих стран, чем международных туристов. Это наиболее заметно в России и США, где на собственных граждан приходится более 85% общего туристического потока. В этой связи большую роль в привлечении клиентов будут играть события и мероприятия регионального уровня. Две трети отельеров в мире уверены, что они положительно скажутся на доходности бизнеса. 17% респондентов в мире отметили, что повышение цен на номера в этом году связано с проведением в их регионе массовых мероприятий. В России восемь из десяти отельеров рассчитывают, что региональные события положительно отразятся на доходности их бизнеса.

«В этом году результаты исследования TripBarometer указывают на рост оптимизма в целом по глобальному гостиничному сектору — каждый второй отельер поднимает расценки на номера. Мы наблюдаем значительный рост оптимизма в самых разных странах, — отметил президент TripAdvisor for Business Марк Чаррон (Marc Charron). — Основными темами в гостиничном секторе в этом году будут удержание большего числа клиентов, увеличение прямого бронирования и стимулирование написания отзывов путешественниками».

Интересно, что трое из четырех опрошенных российских отельеров отметили важность репутации их отеля в Интернете. 52% опрошенных планируют увеличить свои затраты на управление репутацией в Сети. А примерно каждый шестой (16%) планирует тратить на управление онлайн-репутацией отеля «намного больше», чем раньше.