Хэдхантинг: как получить специалиста без ущерба для имиджа?

Тема ноябрьского номера журнала "Современный отель" - подбор топ-менеджера отеля

- Переманивание в России распространено и оно достаточно жесткое, - говорит Татьяна Веллер. - Потому что рынок топ-менеджеров высокого уровня у нас невелик. Действительно, компании перекупают управляющих с увеличением компенсационного пакета. Причем они редко занимаются этим самостоятельно, потому что у компаний, даже на локальных рынках, существуют определенные негласные договоренности по «непереманиванию» друг у друга топ-менеджеров. Во-вторых, это не считается хорошим тоном и часто может повлиять отрицательным образом на отношение отеля с другими участниками рынка. В третьих, немаловажно, что кадровики, работающие в отеле и занимающиеся подбором персонала, часто неквалифицированны исполнять эту функцию. В результате, когда необходимо брать специалиста с местного рынка и очевидно, что придется переманивать кого-то из местных отелей, обращаются к хэдхантерам.

Хэдхантер умеет определить, какой человек необходим и есть ли вообще необходимость переманивания. Может, проще нанять специалиста иного ранга. Потом он является нейтральной стороной, а значит, на него бесполезно обижаться. Это как брокерская посредническая работа. Специалисты по хэд-хантингу более квалифицированы проводить переговоры, заинтересовывать кандидатов и договариваться об условиях перехода специалиста. Как правило, если потенциальный работодатель приходит напрямую, то человек понимает, что в нем заинтересованы, и тогда ожидания и требования могут быть завышены в несколько раз. Когда приходит хэдхантер, он знает рыночную стоимость вопроса, и способен в процессе переговоров «приземлить» потенциального кандидата и сохранить определенное количество денег работодателю. И последний момент – человека все-таки нужно убедить, продать ему эту вакансию, потому что люди по природе своей консервативны. Открытие отеля – это всегда некоторый риск, есть опасения не сработаться с новым работодателем. На все эти вопросы нужно уметь давать верный ответы, чтобы специалист заинтересовался вакансией. Далеко не все перейдут с одной должности на другую только за повышение зарплаты, даже достаточно чувствительное.